ET
EN
RU
LT
Nodrošiniet sava uzņēmuma un darbinieku labklājību
Trustifi vilepuhuja teavituskanal | Kanāls darba vietas pārkāpumu ziņošanai
Kāda veida organizācija jūs esat?
Organizācijas mērogs
Vai dažādām cilvēku grupām jābūt atsevišķai iespējai ziņot par pārkāpumiem?
Ziņošanas kanāls ir droša tīmekļa forma vai saite, kur var anonīmi ziņot par problēmām. Piemēram, skolai var būt viens kanāls skolotājiem un otrs skolēniem; pašvaldībai — darbiniekiem un iedzīvotājiem.
Vai darbojaties kā vairākas juridiskas personas vai meitas uzņēmumi?
Juridisks pienākums
Šis ir vispārīgs ceļvedis, nevis juridisks padoms. Precīzas saistības un atbilstības novērtēšanai konsultējieties ar speciālistu.
Vai jums pašlaik ir ziņošanas kanāls?
Šis ir vispārīgs ceļvedis, nevis juridisks padoms. Precīzas saistības un atbilstības novērtēšanai konsultējieties ar speciālistu.
Šis ir vispārīgs ceļvedis, nevis juridisks padoms. Precīzas saistības un atbilstības novērtēšanai konsultējieties ar speciālistu.
Kādu risinājumu jūs pašlaik izmantojat?
Kanāla esamība automātiski nenozīmē, ka sensitīvie dati ir aizsargāti.
Šis ir vispārīgs ceļvedis, nevis juridisks padoms. Precīzas saistības un atbilstības novērtēšanai konsultējieties ar speciālistu.
Pirms palaišanas: kritiskie kontroles punkti
Novērtējiet plānoto risinājumu. Ja atbildes ir nenoteiktas, uzskatiet tās par risku.
Anonīma ziņošana ir iespējama
Dati tiek glabāti un apstrādāti ES/EEZ
Piekļuve pēc lomām — tikai norīkotie izskatītāji
Ziņotāja identitāte anonīmā ceļā ir tehniski atdalīta
Šifrēta datu pārraidīšana un glabāšana
Nemaināmi darbību žurnāli (kurš skatījās, ko mainīja)
Ziņojuma saņemšanas apstiprinājums 7 dienu laikā
Rakstiskā izskatīšana un atbildīgās personas ir noteiktas
Šis ir vispārīgs ceļvedis, nevis juridisks padoms. Precīzas saistības un atbilstības novērtēšanai konsultējieties ar speciālistu.
Detalizētāka pārbaude
Novērtējiet katru punktu attiecībā pret savu pašreizējo risinājumu. Ja nevēlaties atbildēt, izlaist punktu — tas netiks uzskatīts par plaisu.
Šī pārbaude neaptver visas GDPR un trauksmes celšanas likuma prasības (piem., īpašas kategorijas dati, DPIA, datu subjekta tiesības). Skatiet pilnu sarakstu.
Skatīt pilnu GDPR kontrolsarakstuA. Juridiskā un procesuālā atbilstība
Anonīma ziņošana ir iespējama
Atsevišķs konfidenciāls kanāls (ne tikai vadības e-pasts)
Rakstiskā izskatīšana un atbildīgās personas ir noteiktas
Ziņojuma saņemšanas apstiprinājums 7 dienu laikā
Būtisks turpinājums 3 mēnešu laikā
Aptver darbiniekus, līgumslēdzējus un citas likumā minētās personas
Atsevišķi kanāli pēc vajadzības (piem., darbinieki pret iedzīvotājiem/skolēniem)
B. Datu integritāte un GDPR
Skaidrs tiesiskais pamats un dokumentētas apstrādes instrukcijas
Dati tiek glabāti un apstrādāti ES/EEZ
Piekļuve pēc lomām — tikai norīkotie izskatītāji
Ziņotāja identitāte anonīmā ceļā ir tehniski atdalīta
Šifrēta datu pārraidīšana un glabāšana
Nemaināmi darbību žurnāli (kurš skatījās, ko mainīja)
Glabāšanas termiņi un droša dzēšana ir definēti
Zināšanu nepieciešamības princips ir tehniski nodrošināts
Strukturēti gadījumi un droša divvirzienu saziņa
Divvirzienu anonīma saziņa bez identitātes atklāšanas
Datu noplūdes atklāšanas un paziņošanas procedūras
DPA ar apakšapstrādātājiem, kas apstrādā ziņojumu datus
C. Pārvaldība un papildu GDPR prasības
Īpašu kategoriju datu (piem., veselības, politisko uzskatu) apstrādes pamats un aizsardzība ir nodrošināta
Atriebības aizliegums ir dokumentēts un darbiniekiem zināms
Darbinieki un citas ziņotāju grupas zina par kanālu un tā lietošanu
Izskatītāji ir neatkarīgi, apmācīti un interešu konflikts ir mazināts
Šis ir vispārīgs ceļvedis, nevis juridisks padoms. Precīzas saistības un atbilstības novērtēšanai konsultējieties ar speciālistu.
Šis ir vispārīgs ceļvedis, nevis juridisks padoms. Precīzas saistības un atbilstības novērtēšanai konsultējieties ar speciālistu.
Kas ir trauksmes celšanas paziņojumu kanāls?
Trauksmes celšanas paziņojumu kanāls jeb pārkāpumu ziņošanas sistēma ļauj darbiniekiem un saistītajām pusēm konfidenciāli un droši ziņot par pārkāpumiem. Papildus likumā noteiktajam pienākumam šāds risinājums organizācijām ir svarīgs, lai palīdzētu atklāt un novērst krāpšanu, uzmākšanos un citu nelikumīgu un neētisku darbību.
ATCERIETIES! Nepamanīts pārkāpums uzņēmumam var radīt neatgriezenisku reputācijas kaitējumu.
No 2025. gada uzņēmumiem ar 50 un vairāk darbiniekiem ir likumā noteikts pienākums izveidot konfidenciāls kanāls ziņošanai par pārkāpumiem. Dodiet iespēju ziņot un saņemiet vērtīgu atsauksmi!
Biznesa klientiem
Mēs Trustif negribam būt tikai sūdzību un bažu starpnieki. Vēlamies saviem klientiem sniegt atbalstu arī radušos situāciju risināšanā, tāpēc varam konsultēt arī grāmatvedības un juridiskos jautājumos. Mūsu labie sadarbības partneri ir atzīti juristi un grāmatveži, kuri nebaidās no izaicinājumiem un sarežģītākām situācijām.
Turklāt mēs augstu vērtējam diskrētumu — visa uzņēmuma informācija un apkopotie dati ir starp klientu un pakalpojumu sniedzēju, un trešajām pusēm tie tiek izpausti tikai ar klienta rakstisku piekrišanu.
Pašvaldībai
Papildus komerciālajiem uzņēmumiem pienākums izveidot paziņojumu kanālu attiecas arī pašvaldības iestādēm un tās pārvaldītajām iestādēm, kur ir 50 vai vairāk dienestu piederīgo, vai pašvaldībā, kur dzīvo 10 000 vai vairāk iedzīvotāju.
Kādi ir likumā noteiktie pienākumi pašvaldībām:
• Jāizveido vismaz viens drošs un konfidenciālu ziņošanu nodrošinošs kanāls, kas ļauj personām par pārkāpumiem ziņot rakstiski un/vai mutiski, piem., e-pastā vai tīmekļa platformā
Skolām
Dodiet skolēniem iespēju runāt konfidenciāli
Ar Trustif skolēni var konfidenciāli ziņot par problēmām, kas skolām atvieglo risinājumu atrašanu.
Paziņojumu kanāls skolām:
• Aizsargājiet savas skolas reputāciju
• Samaziniet mobingu
• Padariet savu skolu drošāku un nodrošiniet skolas ģimenes kopīgu labklājību.
• Vāciet skolēnu atsauksmes par skolas dzīves un mācību procesa organizāciju
Izmantojiet anonīmo kanālu arī attīstības nolūkos. Dodiet skolēniem un skolotājiem iespēju sniegt konstruktīvu vai pozitīvu atsauksmi par mācību procesa organizāciju!
Trustif ļauj skolām divus atsevišķus paziņojumu kanālus: rūpējieties par saviem skolēniem, bet neaizmirstiet skolotājus un pārējo personālu!
Izmantojot saņemto atsauksmi, padariet savu skolu par labāku un drošāku vietu!
Trustif funkcijas
Lietotāju hierarhija
Atbildīgo personu noteikšana un trešo personu iesaistīšana lietu risināšanā.
Saziņa
Anonīma divpusēja saziņa ļauj par paziņojumu savākt vairāk informācijas un sniegt atsauksmi ziņotājam
Pārskati
Statistika par visiem paziņojumiem un risināšanas soļiem. Saņemiet brīdinājumus par tuvojošiem termiņiem
Anonimitāte
Trustif nodrošina tehnisku anonimitāti, lai ziņotāja identitāte būtu aizsargāta. Pievienojot pielikumus, noņemam arī to metadatus.
Drošība
Mēs augstu vērtējam drošību un uzticību. Datus glabājam ISO 27001 sertificētā vidē.
Izvēloties paziņojumu kanāla pakalpojumu sniedzēju pea silmas
Par pārkāpumiem sniegtie paziņojumi un to pārvaldība jāarhivē droši 3 gadu laikā
Trustif nodrošina konfidenciālu ziņošanu un tehnisko anonimitāti, lai identitāte būtu aizsargāta
Par paziņojuma saņemšanu jāinformē ne vēlāk kā 7 dienu laikā
Ziņotājam jāsniedz atgriezeniskā saite arī par pārkāpuma ziņojuma izskatīšanas procesa pabeigšanu
Par īstenotajiem sekundārajiem pasākumiem ziņotājam jāsniedz atgriezeniskā saite ne vēlāk kā 3 mēnešu laikā
Tīmekļa vietne vai programmatūra, kas vāc HTTP sīkdatnes (cookies), negarantē ziņotāja pilnīgu anonimitāti
Atkarībā no darbības jomas sistēmai jāatbilst arī GDPR (datu aizsardzība) un NIS 2 (kiberdrošība) direktīvām
Sazināties
Kas mums atšķir no konkurentiem?
Esam neatkarīgi partneri
Vai jūsu uzņēmuma kritisko informāciju vajadzētu apstrādāt revīzijas uzņēmumam
Caurskatāma un fiksēta cenu noteikšana
Mūsu pakotņu risinājumi ir vienkārši un skaidri – nav slēptu maksu, un cena ir fiksēta neatkarīgi no paziņojumu skaita
Orientēti uz risinājumiem
Mūsu atzītie grāmatvedības un juridiskie partneri ir gatavi konsultēt jūs pārkāpumu risināšanā.
Intuitīvs un uzticams
viegli lietojama un pārskatāmu pārvaldību nodrošinoša programmatūra tieši jūsu kolektīvam.
Pakotnes risinājums tieši jūsu vajadzībām
Kopā atradīsim piemērotāko risinājumu tieši Jums!
Kontaktinformācija
Sazinieties ar mums un sāksim kopīgu ceļu uz drošas un atklātas darba vides veidošanu.
Atrašanās vieta
Valukoja tn 8/2, Lasnamäe linnaosa11415 Tallinn
+372 5346 6394
info@trustif.ee