Lietošanas noteikumi

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada maijs

Trustif Solutions OÜ
Datu apstrādes noteikumi (publisks DPA kopsavilkums)

1. Darbības joma un lomas

Šie noteikumi apraksta, kā personas dati tiek apstrādāti, izmantojot Trustif pakalpojumus.

Platformas darbībā Klients parasti ir pārzinis, bet Trustif Solutions OÜ ir apstrādātājs.

Trustif var būt arī neatkarīgs pārzinis savai norēķinu, atbalsta un drošības žurnālu apstrādei.

2. Apstrādes priekšmets un mērķis

Trustif apstrādā personas datus, lai nodrošinātu un tehniski uzturētu ziņošanas kanāla pakalpojumu.

Pamatdati ietver galveno lietotāju konta kontaktinformāciju un tehniskos žurnālus (vārds, e-pasts, tālrunis, IP adrese, pieteikšanās un izmaiņu žurnāli).

Trustif nelasa trauksmes cēlēju ziņojumu saturu saviem mērķiem; saturs tiek apstrādāts tehniski, lai darbinātu pakalpojumu pēc Klienta norādījumiem.

3. Norādījumi un likumība

Trustif apstrādā personas datus tikai saskaņā ar dokumentētiem Klienta norādījumiem un saskaņotajiem datu apstrādes noteikumiem.

Klients atbild par tiesisko pamatu, pārredzamības paziņojumiem un likumīgu datu vākšanu.

4. Apakšapstrādātāji

Trustif izmanto apakšapstrādātājus ar līdzvērtīgiem līgumiskiem datu aizsardzības pienākumiem.

Trustif informē Klientu par būtiskām apakšapstrādātāju izmaiņām iepriekš, kā paredzēts līgumā.

5. Datu atrašanās vieta un nosūtīšana

Klienta personas dati paredzēti glabāšanai ES/EEZ infrastruktūrā.

Trustif parastais apstrādes ceļš ir tikai ES/EEZ. Ja nosūtīšana ārpus ES/EEZ kļūst nepieciešama, vispirms jāievieš līgumiskas un juridiskas aizsardzības.

6. Drošības pasākumi

Trustif piemēro atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, tostarp piekļuves kontroli, pārraides šifrēšanu, žurnalēšanu un riskam atbilstošus aizsardzības līdzekļus.

7. Palīdzības pienākumi

Ņemot vērā apstrādes raksturu un pieejamo informāciju, Trustif palīdz Klientam ar datu subjekta pieprasījumiem, drošības novērtējumiem un atbilstības pierādījumiem.

Papildu darbs ārpus standarta pienākumiem var tikt apmaksāts atsevišķi.

8. Personas datu aizsardzības pārkāpumi

Puses bez nepamatotas kavēšanās informē viena otru par Klienta datus skarošiem pārkāpumiem.

Trustif sniedz pieejamo informāciju par ietekmi un mazināšanas pasākumiem un atbalsta Klienta pienākumus pret uzraudzības iestādēm.

9. Audits

Klients var veikt apstrādātāja atbilstības auditu ar neatkarīga auditora palīdzību, ievērojot saprātīgu brīdinājumu, konfidencialitāti un līgumā noteikto biežumu.

10. Atgriešana vai dzēšana

Līguma beigās Trustif atgriež vai dzēš Klienta personas datus (un kopijas), ja vien saglabāšanu neprasa likums.

11. Prioritāte un termiņš

Apstrādes noteikumi ir daļa no pakalpojuma līguma un ir spēkā visu laiku, kamēr dati tiek apstrādāti Klienta vārdā.

12. Piemērojamie tiesību akti un kontakts

Interpretāciju, paziņojumus un strīdus regulē pakalpojuma līgums saskaņā ar Igaunijas tiesībām.

Skatiet arī privātuma politiku. Kontakts: Trustif Solutions OÜ, reģistrācijas kods 17079460, Valukoja tn 8/2, Lasnamäe linnaosa, 11415 Tallinn, Harju maakond, Igaunija. E-pasts un tālrunis: info@trustif.ee, +372 5624 6020.