Условия использования

Последнее обновление: май 2026 г.

Trustif Solutions OÜ
Условия обработки данных (публичное DPA-резюме)

1. Область и роли

Настоящие условия описывают, как обрабатываются персональные данные при использовании сервиса Trustif.

При использовании платформы Клиент, как правило, выступает Контролером данных, а Trustif — Обработчиком.

Trustif может также выступать независимым Контролером для собственных процессов биллинга, поддержки и журналов безопасности.

2. Предмет и цель обработки

Trustif обрабатывает персональные данные для технического предоставления и администрирования сервиса каналов сообщений.

Основные данные включают контактные данные основных пользователей и технические журналы (имя, email, телефон, IP, журналы входа и изменений).

Trustif не читает содержание сообщений в собственных целях; содержание сообщений обрабатывается технически для функционирования сервиса по инструкциям Клиента.

3. Инструкции и законность

Trustif обрабатывает данные только на основании документированных инструкций Клиента и согласованных условий обработки данных.

Клиент отвечает за правовые основания, уведомления субъектов данных и законность сбора данных.

4. Субобработчики

Trustif использует субобработчиков, на которых распространяются эквивалентные договорные обязательства по защите данных.

Trustif уведомляет Клиента о существенных изменениях субобработчиков заранее в порядке, предусмотренном договором.

5. Локация данных и передачи

Основная обработка данных Клиента планируется в инфраструктуре ЕС/ЕЭЗ.

Стандартный путь обработки Trustif — внутри ЕС/ЕЭЗ. Если обработка вне ЕС/ЕЭЗ станет необходимой, до этого внедряются требуемые правовые гарантии.

6. Меры безопасности

Trustif применяет соответствующие технические и организационные меры, включая контроль доступа, шифрование передачи, журналирование и риск-ориентированные защиты.

7. Обязанность содействия

С учетом характера обработки и доступной информации Trustif содействует Клиенту в выполнении запросов субъектов данных, требований безопасности и подтверждения соответствия.

Дополнительные работы сверх стандартного объема могут оплачиваться отдельно.

8. Нарушения безопасности персональных данных

Стороны уведомляют друг друга о нарушениях безопасности персональных данных без неоправданной задержки.

Trustif предоставляет доступную информацию о влиянии, масштабе и мерах по снижению последствий и поддерживает выполнение Клиентом обязательств по уведомлению.

9. Аудит

Клиент имеет право проводить аудит соответствия через независимого аудитора при разумном уведомлении, соблюдении конфиденциальности и ограничений по частоте.

10. Возврат или удаление данных

По окончании договора Trustif возвращает или удаляет данные Клиента, если их дальнейшее хранение не требуется законом.

11. Срок действия и приоритет

Условия обработки данных являются частью сервисного договора и действуют весь период обработки данных от имени Клиента.

12. Применимое право и контакт

Толкование, уведомления и споры регулируются сервисным договором и правом Эстонии.

См. также политикой конфиденциальности. Контакт: Trustif Solutions OÜ, регистрационный код 17079460, Valukoja tn 8/2, Lasnamäe linnaosa, 11415 Tallinn, Harju maakond, Эстония. Email и телефон: info@trustif.ee, +372 5624 6020.