Susisiekti

Pranešimų apie pažeidimus kanalas

PradžiaPranešimų apie pažeidimus kanalas

Pranešėjo pranešimų kanalas arba apie pažeidimus pranešimo sistema leidžia darbuotojams ir kitoms susijusioms šalims konfidencialiai ir saugiai pranešti apie pažeidimus. Be įstatymu numatyto pareigos, toks sprendimas organizacijoms svarbus, kad padėtų atskleisti ir užkirsti kelią sukčiavimui, priekabiavimui ir kitai neteisėtai bei neetiškai veiklai.

ATMINKITE! Nepastebėtas pažeidimas įmonei gali sukelti negrįžtamą reputacijos žalą

Trustif nenorime būti tik skundų ir rūpesčių tarpininkais. Norime savo klientams padėti spręsti susidariusias situacijas, todėl galime konsultuoti ir buhalteriniais, ir teisiniais klausimais. Mūsų partneriai – pripažinti juristai ir buhalteriai, nebijantys iššūkių ir sudėtingesnių situacijų.

Be to, vertiname diskretiškumą – visa įmonės informacija ir surinkti duomenys lieka tarp kliento ir paslaugos teikėjo, o tretiesiems asmenims atskleidžiami tik gavus kliento rašytinį sutikimą.

Pranešimų kanalo duomenys saugomi ISO 27001 sertifikuotoje aplinkoje.

Suteikite mokiniams galimybę kalbėtis konfidencialiai

Su Trustif mokiniai gali konfidencialiai pranešti apie problemas, o mokykloms lengviau rasti sprendimus.

Pranešimų kanalas mokykloms:

  • Apsaugokite savo mokyklos reputaciją

  • Sumažinkite patyčias

  • Padarykite savo mokyklą saugesnę ir užtikrinkite mokyklos bendruomenės gerovę

  • Rinkite mokinių atsiliepimus apie mokyklos gyvenimą ir mokymo organizavimą

Naudokite anoniminį kanalą ir vystymosi tikslais. Suteikite mokiniams ir mokytojams galimybę pateikti konstruktyvų ar teigiamą atsiliepimą apie mokymo organizavimą!

Trustif mokykloms suteikia du atskirus pranešimų kanalus: rūpinkitės savo mokiniais, bet nepamirškite mokytojų ir kito personalo!

Naudodami gautą grįžtamąjį ryšį, padarykite savo mokyklą geresne ir saugesne vieta!

Pagal Darbe Europos Sąjungos teisę pažeidžiančio pažeidimo pranešėjų apsaugos įstatymą (TÕRTKS), įsigaliojusį 2024-09-01, turi būti sukurtas institucijai nepriklausantis pranešimų kanalas. Be komercinių įmonių, pranešimų kanalo įsteigimo pareiga taip pat taikoma savivaldybės institucijoms ir jų valdomoms institucijoms, kuriose dirba 50 ar daugiau tarnautojų, arba savivaldybėje, kur gyvena 10 000 ar daugiau gyventojų.

Kokios įstatymu numatytos pareigos savivaldybėms:

  • Turi būti sukurtas bent vienas saugus ir konfidencialų pranešimą užtikrinantis kanalas, leidžiantis asmenims apie pažeidimus pranešti raštu ir (arba) žodžiu, pvz., el. paštu arba interneto platforma

Trustif pranešimų kanalo sprendimas leidžia sukurti apie pažeidimus pranešimo kanalą tiek savivaldybės darbuotojams, tiek savivaldybės gyventojams!

Savivaldybei kanalas gali reikšti daug daugiau nei tik pranešimus apie pažeidimus. Bendruomenės grįžtamasis ryšys leidžia taikyti žymiai skaidresnį ir efektyvesnį savivaldybės valdymą.

Atminkite, kad pranešimų kanalas suteikia ir anoniminio, ir vardu pagrįsto pranešimo galimybę.

Kaip tai veikia

Registruokitės be rūpesčių

Užregistruokite savo instituciją ir parodykite darbuotojams / mokiniams, kaip pateikti pranešimus.

Gaukite pranešimus

Darbuotojai / mokiniai gali pranešti apie rūpesčius ir problemas.

Raskite sprendimą

Gaukite informaciją, kurios reikia pagalbai suteikti.

Kodėl įsteigti pranešimų kanalą?

Reputacijos žala

Darbuotojo ar partnerio sukelta reputacijos žala gali būti negrįžtama. Reputacijos žala veikia bendradarbiavimą tiek su esamais, tiek su potencialiais klientais.

Finansinė žala

Darbuotojo ar partnerio sukelta finansinė žala gali būti reikšminga. Finansinė žala gali paveikti tiek įmonės likvidumą, tiek tvarumą, keldama grėsmę bendradarbiavimo galimybėms su esamais ir būsimais partneriais.

Darbuotojų gerovė

Darbuotojų gerovės nepaisymas gali ilgalaikiai neigiamai paveikti įmonės veiklą. Nepatenkinti darbuotojai mažina komandos produktyvumą ir organizacijos reputaciją, sumažindami patrauklumą esamiems ir potencialiems talentams.

Įstatymu numatyta pareiga [Nuoroda]

Pagal įstatymą įmonės, kuriose dirba daugiau nei 50 žmonių, privalo sukurti ir suteikti pranešimų kanalą savo darbuotojams. Šis reikalavimas kyla iš pranešėjų apsaugos įstatymo, kurio tikslas — užtikrinti, kad darbuotojai galėtų saugiai pranešti apie galimus pažeidimus nebijodami represijų. Tokio kanalo nebuvimas gali sukelti teisinių pasekmių ir paveikti įmonės reputaciją.

Ar pranešimų apie pažeidimus kanalas padeda sutaupyti pinigų?

Toliau pateiktas iliustracinis scenarijus, o ne garantuoto sutaupymo pažadas.

Rezultatas

0

  • Įdarbinimo išlaidos išeinantiems darbuotojams 0
  • Iliustratyvus apyvartos sumažėjimas (3 mėn. laisva vieta / įvedimas) 0

0

0

Visi duomenys apsaugoti ir šifruoti

Mūsų programinė įranga veikia atskiruose serveriuose ir nepriklauso nuo kliento IT.

Pranešimų kanalas apsaugotas pramonės lyderių standartais ir metodais.

Paslauga atitinka BDAR ir ES direktyvą dėl pranešimų apie pažeidimus. Nuolat stebime pramonės standartus ir kibernetinės saugos naujoves, kad užtikrintume saugų bendravimą ir platformos naudojimo patirtį.

Šifravimas

Visi duomenys šifruojami naudojant patobulintą šifravimo standartą (AES256).

Duomenų vieta

Visi duomenys saugomi ES naudojant Google Cloud Platform.

SSO palaikymas ir 2FA

SSO per Microsoft Azure ir Google Workspace. Dviejų faktorių autentifikavimo palaikymas.

Atsarginės kopijos

Kasdienės atsarginės kopijos.

Išsamus sprendimas,

apimantis visus jūsų poreikius

Naudotojų valdymas

Naudotojų, naudotojų grupių ir licencijų valdymas.

Ataskaitos

Ataskaita apie KPI rodiklius ir pranešimai.

Anonimiškumo užtikrinimas

Iš priedų pašaliname visą identifikuojančią informaciją.

Bendravimas

Dvipusis anoniminis bendravimas ir bylų valdymas.

Kalbų versijos

Mūsų sistema palaiko pranešimus daugiau nei 30 kalbų.

Veiksmų žurnalas

Sistemoje atliekami veiksmai išsaugomi kaip žurnalo įrašai.

Pranešimų valdymas

Pranešimų kategorizavimas ir būsenų nustatymas.

SSO palaikymas ir MFA

Microsoft Azure ir Google Workspace. Palaiko dviejų faktorių autentifikavimą.

Funkcijos Basic Premium Enterprise
Atitiktis ES direktyvai
Atitiktis ISO 37002:2021
Atitiktis BDAR reikalavimams
Duomenų saugojimas ES serveriuose
MFA/SSO
Automatinis veiksmų žurnalas sistemoje
Pranešimų kategorizavimas ir valdymas
Anoniminis dokumentų pridėjimas
Sistemos konfigūravimas ir QR kodas
ISO 27001 sertifikuotas duomenų saugojimas
Visiškai šifruotas informacijos judėjimas
Techninė pagalba
Terminų priminimai sistemoje
Trečiosios šalies įtraukimas
Pranešimų statistika
Įmonėsprekės ženklas
Pritaikoma pranešimo forma
Pritaikomas vadovas / pristatymas
Sistemos administratorių skaičius 1 5 Neribota
Keli atskiri pranešimų kanalai
Individualizuotos sąskaitos
Pranešimų kanalas daugiau nei 250 darbuotojų
PAPILDOMOS PASLAUGOS: teisinė pagalba, kibernetinė sauga ir kt.

Reikia daugiau nei vieno kanalo?

Dažniausiai užduodami klausimai

Teavituskanal peab olema loodud ettevõtetel, kus töötab 50 ja enam töötajat alates 2025. aasta jaanuarist Euroopa Liidu õiguse kaksteist prioriteetset valdkonda Kui rikkumine (ebaseadusliku tegevuse või tegevusetusena) jääb nende kaheteistkümne EL-i õiguse valdkonda, siis kuulub rikkumisest teavitamine teavitaja kaitse seaduse eelnõu kohaldamisalasse: 1) riigihanked, 2) finantsteenused, 3) tooteohutus, 4) transpordiohutus, 5) keskkonnakaitse, 6) kiirguskaitse ja tuumaohutus, 7) toiduainete ja sööda ohutus, 8) rahvatervis, 9) tarbijakaitse, 10) eraelu puutumatus ja isikuandmete kaitse, 11) liidu finantshuve kahjustavad rikkumised ning 12) konkurentsi ja riigiabi rikkumised ning äriühingute võimalikud EL-iga seonduvad maksupettused.

Enamikul liikmesriikidel on juba seadused, mis käsitlevad rikkumistest teatamist ja kaitsevad teabe avaldajat. Kuid need seadused erinevad sageli üksteisest tõhususe poolest, tekitades väljakutseid rahvusvaheliste ettevõtetega suhtlemisel ja tagades, et riigid jätkavad tõhusat koostööd. Direktiivi eesmärk on kaitsta ja võimaldada kõigi ELi riikide vilepuhujatel muret anonüümselt väljendada, kartmata kättemaksu.

Vigadest teatajate kaitse ELi tasandil võib aidata tuvastada, ära hoida ja ära hoida korruptsiooni, pettusi ja muid kuritegusid, mis mõjutavad ELi finantshuve. Vilepuhujatele pakutav kaitse võib riigiti olla väga erinev. Mõnel ELi liikmesriigil on ulatuslikud seadused, samas kui teistel on vähem või vähem ranged eeskirjad, mis võivad negatiivselt mõjutada teiste ELi poliitikate toimimist ja õõnestada turgu. Näiteks kuigi paljudes riikides on juba rikkumisest teatajate kaitse olemas, hõlmavad mõned riigid ainult selliseid sektoreid nagu korruptsioon ja avalik sektor, mis muudab kaitse kogu ELis ebapiisavaks.

Direktiiv kaitseb rikkumisest teatajaid, kui nad teatavad rikkumistest järgmistes valdkondades: rahvatervis, toiduohutus, loomade tervis ja heaolu, tarbijakaitse, transpordiohutus, tooteohutus, keskkonnakaitse, tuumaohutus, terrorismi rahastamine, riigihanked, anti- rahapesu ja finantsteenused ning privaatsus ja isikuandmed. Direktiiv kehtib ka ametiühingute konkurentsieeskirjade rikkumiste, ELi finantshuvide võimaliku kahjustamise ja maksusoodustusteni viivate ning kehtivate ettevõtte tulumaksuseadustega vastuolus olevate kokkulepete suhtes. Teised kanalid on muutunud vähem elujõuliseks. Kõnekeskuse kasutamine tähendab rääkimist inimesega, kes küsib tõenäoliselt põhjalikke küsimusi, mis võib vähendada rikkumisest teataja usaldust teabe avaldamise suhtes. Telefoni teel edastatavad teated vähenevad pidevalt ja muudavad pärast avalikustamist toe pakkumise keeruliseks. Ombudsmani kasutamine võimaldab teil olla käepärast õigusekspert, kuid usalduse või anonüümsuse tagamise puudumine võib takistada potentsiaalseid vilepuhujaid avalikustamast. Anonüümne postkast muudab vilepuhuja jälgimise peaaegu võimatuks ega vasta EL direktiivile.

ELi rikkumistest teatamise direktiiv pakub rikkumisest teatajatele kaitset teabe avaldamisega seotud kohtumenetluse ajal. Reeglite eesmärk on kaitsta rikkumisest teatajaid kättemaksu ja süüdistuste eest, kui nad avaldavad seadusega kaitstud teavet. Direktiiv pakub rahalist abi, näiteks kohtuasjade võitnud rikkumisest teatajate kohtukulude ja kulude katmiseks. Vilepuhujatele antakse ka parandusmeetmeid kättemaksu, näiteks töökoha ahistamise või vallandamise vastu.

Direktiivi eesmärk on kaitsta rikkumisest teatajate ja avalike huvide kaitsmist. Pahatahtlikest rikkumistest teatamist ei soovitata ning rikkumistes süüdistatavat isikut või organisatsiooni peetakse süütuks, kuni pole tõestatud vastupidist. Süüdistatavatel isikutel ja organisatsioonidel on õigus saada õiglane kohtumõistmine ja end kaitsta. Mõned ELi liikmesriigid on kehtestanud hoiatavad karistused pahatahtliku või kuritahtliku avalikustamise eest.

Ei. Vilepuhuja, kes vastab kaitse künnisele, ei ole enam seotud konfidentsiaalsusklausliga. Te ei saa töötajaid siduda konfidentsiaalsusklauslitega ega nende lepingute rikkumise eest seaduslikult jälitada, kui nad on ametliku kanali kaudu rikkumistest teada andnud.

EL-i komisjoni 2017. aastal läbiviidud uuring näitas, et vilepuhujate kaitse võib liikmesriikidel säästa 5,6–9,6 miljardit eurot aastas. Tulemused näitavad, et rikkumisest teatajate kaitse loomise ja hooldamise kulud on potentsiaalse kasuga võrreldes palju väiksemad. Näiteks Hollandis on iga investeeritud euro kohta potentsiaalne kasum 22–37 eurot. Väga kõrged soodsad suhtarvud on ka Iirimaal ja Rumeenias. Kuigi majanduslik kasu on osariigiti erinev, näevad kõik riigid vilepuhujate kaitse rakendamisel majanduslikku kasu. Sellegipoolest võivad sidusrühmadega konsulteerimine ja keerukamad aruandluskanalid suurendada kulusid, kuid viia ka tõhusama süsteemini.

Gaukite patarimą dėl būtent jūsų organizacijai taikomų reikalavimų!

Manome, kad informuotas vadovas priima geresnius sprendimus savo įmonei. Mūsų tikslas — padėti informaciją jums priartinti.